需求訪談整理 使用說明

用途

把客戶訪談筆記整理成需求清單，並列出下次要問客戶的問題（預算、誰拍板、技術風險、時程）。

適合誰

• 賣軟體、系統或設備的業務、售前顧問。
• 剛拜訪完客戶，手上只有一份亂亂的筆記。
• 要把客戶需求交接給專案經理的人。

怎麼用

1. 把這個 Skill 加進你的 AI 工具。
2. 貼上訪談筆記；有的話，再貼上你們的產品功能表。
3. 說：「幫我整理成需求清單，和下次要問客戶的問題。」

範例

你說：「剛訪完〇〇英語補習班，3 間分校。主任說點名用紙本，每週五要花 2 小時打進 Excel；校長想讓家長直接收到通知，希望『下學期開始前』能用。我們有電子點名、家長 LINE 通知。」

你會得到：

• 一句總結：共幾項需求、最具體的痛點（每週五 2 小時）、成交前最該先問的事。
• 需求清單表：需求、誰提的、產品有沒有對應。
• 下次要問的問題表：問題、問誰、為什麼，可以直接貼進試算表。

產品資料沒寫到的功能，會寫「要跟原廠確認是否支援」，不會替產品補功能。

注意

• 不編客戶沒說的事；缺的資料會寫成【請填：…】。
• 不替你承諾價格、交期，也不評論競爭對手。
• 不上網、不寄信、不產生檔案，只給文字和表格。
• 合約、個資、資安法規的問題，請找法務或資安單位確認。

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