AI 諮詢／接案服務條款
最後更新日：2026-10-07
本條款適用於你透過 jixu.tw「AI 諮詢／接案」頁面（/consult）向 Obsidian Core Systems LLC（品牌：技序 Jixu AI）（以下稱「本服務」或「我們」）購買的 AI 導入諮詢、需求評估、小工具製作、流程自動化、網站／系統開發、長期陪跑及客製方案（以下合稱「服務」）。下單前請完整閱讀；勾選「我已閱讀並同意服務條款與隱私權政策」並送出，即表示你同意本條款。
- 營運者：Obsidian Core Systems LLC（品牌：技序 Jixu AI）
一、服務流程（先付款，後開始）
- 你完成 AI 健檢並下單，取得訂單編號與匯款資訊。
- 你在匯款期限（下單後 3 天）內匯款，並在訂單頁回報「匯款帳號末五碼、金額、時間」。
- 我們完成對帳（通常 1 個工作天內，週末及國定假日順延）後，將訂單標示為「已收款」。
- Jack 於對帳完成後 24 小時內，以你留下的 LINE、電話或 Email 主動聯絡你，安排諮詢時間或釐清需求。
- 接案類服務：雙方確認書面報價（含範圍、交付項目、時程、總價、付款階段）後，依報價付款，款項確認入帳後才開始施作。
在收到款項前，我們不會開始任何施作或排定諮詢時段。
二、費用與付款
- AI 諮詢 1 小時：NT$1,800（作品集招募價，正常價 NT$3,000），下單時全額付款。
- 小工具、整段流程、長期陪跑、客製方案：下單時先付 NT$1,800「需求評估訂金」。 我們會依你的需求提出正式書面報價；你於收到報價後 30 天內確認成案，這筆訂金全額折抵接案費用。不成案時，這筆費用視為已完成的需求評估諮詢費用，你仍會取得一份導入建議。
- 頁面上的接案金額為「起價」或「區間」，實際範圍與價格以雙方確認的書面報價為準；書面報價未載明的項目不在服務範圍內。
- 付款方式目前為銀行轉帳。轉帳手續費由匯款人負擔。逾期未付款的訂單，我們得不予保留時段或名額。
- 我們目前不開立統一發票；如需付款證明，可提供收據或付款證明。
- 第三方服務費用（例如 OpenAI、Google、LINE 官方帳號、網域、主機、廣告、App 商店等）不包含在服務費用內，由你直接向該服務商支付並自行承擔。
三、作品集招募價
標示「作品集招募價｜限量」的價格，條件是你同意我們將成果以匿名方式放入作品集（例如去除公司名稱、個資與機密數據後的畫面、流程說明與成效描述）。如你不同意匿名作品集使用，請在付款前告知，我們將改以正常價報價。你可隨時請求撤下已公開的作品集內容，我們會在合理期間內處理。
四、修改次數與需求變更
- 書面報價會載明每個交付階段的修改次數；未載明者，每個交付項目包含 2 次範圍內的修改。
- 超出修改次數、或新增／變更原報價範圍（包括功能、頁數、串接對象、素材、時程）的要求，視為需求變更，我們會另行報價，經你書面（含 LINE、Email 訊息）同意並付款後才進行。
- 你在交付後 7 日內未提出具體修改意見者，視為該階段驗收完成。
五、取消、改期與退款
AI 諮詢（含需求評估）
- 已付款但尚未排定時段：可申請全額退款。
- 已排定時段：於預約時間 24 小時前通知取消，全額退款；可免費改期 1 次（同樣須於 24 小時前通知）。
- 於預約時間 24 小時內取消、或未出席（逾時 15 分鐘未上線視為未出席），不予退款。
- 因我們的原因取消或無法進行，你可選擇改期或全額退款。
接案類服務
- 施作開始前取消：退還已付款項，但需求評估訂金已提供需求評估服務者，依上述諮詢規則處理。
- 施作開始後，訂金不予退還。 接案採分階段交付，書面報價會列出各里程碑；中途終止時，依已完成的里程碑計算應付費用，已付款超過已完成部分者，退還差額；未達已付款部分者，你應補足已完成部分費用。
- 長期陪跑（月費）：可隨時通知於當期結束後停止，不續收下期費用；已開始的當期費用不按日退還。
退款以原匯款帳戶匯回，於確認後 14 個工作天內辦理；匯費依實際由雙方各自負擔。法律另有強制規定者（包括消費者保護法對通訊交易之規定），從其規定；本條款不影響你依法享有的權利。
六、你的配合義務與權利擔保
- 你應及時提供施作所需的資料、素材、帳號權限與聯絡窗口，並確保內容正確。因資料延誤造成的時程延後，交付日期順延。
- 你保證所提供的文字、圖片、影片、商標、資料及帳號，你有合法使用權，且不侵害第三人權利、不違反法令；如因此產生第三人主張，由你負責處理並承擔責任。
- 你不得要求我們製作違法、詐騙、侵權、垃圾訊息、規避平台規則或其他不當用途的內容或工具；我們得拒絕並終止服務。
七、智慧財產權
- 你付清全部款項後，專為你製作的客製交付成果（例如網站內容、設定、程式碼、文件）之著作財產權移轉給你，或授權你永久使用，依書面報價約定。
- 我們保留在執行服務前已存在、或可通用於其他案件的**通用工具、程式模組、範本、提示詞、流程方法與專業知識（know-how）**之權利；你取得在交付成果範圍內使用這些元素的永久授權，但不得單獨轉售。
- 第三方開源套件或服務依其原授權條款使用。
- 付清款項前，交付成果之權利仍屬我們所有。
八、第三方服務
服務可能串接或使用 OpenAI、Google（Gemini、Google 表單等）、LINE、Meta、主機與網域商等第三方服務。第三方服務的費用、價格調整、政策變更、帳號審核、停權、中斷或資料遺失，非我們所能控制，我們不負賠償責任，但會在合理範圍內協助你排除問題或改用替代方案。
九、AI 產出的限制
AI 產出可能不正確、不完整或過時。你應在對外使用前自行審閱、查核內容的正確性與合法性。我們提供的是工具與流程建置，不保證特定營收、流量、排名或成效。
十、非投資、法律、稅務或財務建議
本服務僅提供工作效率與 AI 導入相關服務，不提供投資建議、不代客操作、不報明牌，亦不構成法律、稅務、會計或財務建議。涉及上述專業的決策，請諮詢合格專業人士。
十一、責任限制
在法律允許範圍內，我們就同一案件對你負擔的損害賠償總額，以你就該案件已支付的費用為上限；對間接損失、所失利益、商譽損失或資料遺失，不負賠償責任。但因我們的故意或重大過失所致者，或法律另有強制規定者，不在此限。
十二、保密
雙方對於履約過程中知悉的對方營業秘密、客戶資料、帳號密碼與未公開資訊，應負保密義務，非經對方同意不得揭露予第三人，但依法令要求、或已屬公開資訊者除外。作品集使用依第三條處理。本保密義務於服務終止後仍持續有效。
十三、終止
- 任一方嚴重違反本條款，經通知後 7 日內未改善者，他方得終止服務。
- 你未依約付款、或要求違法用途時，我們得暫停或終止服務。
- 終止時，費用依第五條結算。
十四、條款修改
我們得修改本條款並公告於本頁，修改後的條款適用於公告後成立的訂單；已成立訂單適用下單時的版本，除非雙方另有約定。
十五、準據法與管轄
本條款以中華民國（臺灣）法律為準據法。因本服務所生爭議，雙方同意以 正式條款核定前暫不指定（依法保障消費者管轄權） 為第一審管轄法院；但法律有專屬管轄規定，或消費者保護法等法律另有規定者，從其規定。